Revue des obligations de l’assuré en cas de sinistre

Par mon-artisan

Temps de lecture estimée : 2 minutes

Retrouvez tout ce qu'il faut savoir sur le guide complet de l'assurance habitation dans notre guide, et quelles sont vos obligations pour vous assurer efficacement en cas de sinistre. Suivez bien les conseils de pro.

Quels délais pour déclarer un sinistre ?

Selon la nature de votre sinistre, vous allez donc disposer de délais différents afin de déclarer un sinistre à votre assureur. Ces délais vont alors commencer à partir du moment où vous avez constaté ce même sinistre, et non pas à partir du moment où s’est produit le sinistre.

Si vous êtes victime d’un incendie, un dégât des eaux, un bris de vitres et tout autre évènement garanti sur votre contrat, vous aurez alors 5 jours ouvrés afin de déclarer votre sinistre à votre assurance.

Lorsque vous êtes victime d’un vol, il vous faudra 2 jours ouvrés et 10 jours ouvrés pour une catastrophe naturelle ou technologique et tout cela après la publication de l’arrêté ministériel.

Quelles pièces devez-vous fournir en cas de sinistre ?

Qu’il s’agisse d’un incendie, un dégât des eaux, un vol ou encore une tentative d'effraction votre quotidien peut vous réserver parfois de mauvaises surprises. Heureusement, votre contrat de dommages va prendre en charge la plupart de ces désagréments. Votre assurance va alors vous accompagner dans cette épreuve et vous rembourser à court terme, à condition de fournir les bons documents. voici les pièces qui doivent être fournies en cas de sinistre.

De manière assez générale, vous devrez fournir dès la déclaration de votre sinistre certains éléments en rapport avec des dommages qui vont pouvoir être des factures ou encore des photos d’un incendie par exemple. Si vous êtes victime d’un vol ou encore d’une effraction, il vous faudra tout d’abord porter plainte dans un commissariat.

Dans le cas d’un dégât des eaux, si vous êtes au sein même d’une copropriété ou dans le cas d'un particulier ou d'une association non propriétaires des locaux, vous devrez adresser le constat amiable dégât des eaux.

Les mesures d’urgence

Après avoir été victime d’un sinistre, vous devrez prendre des mesures d'urgence afin d’éviter que les choses ne s'aggravent d’avantage. En effet, la plupart des contrats ne couvrent pas les dommages qui sont la conséquence non simultanée des sinistres, comme un deuxième vol après le premier si votre porte ne ferme plus par exemple. Ou alors ils seront couverts pendant un court laps de temps. C'est le cas notamment lors d'une tempête si votre toiture a été détruite et que la pluie s'infiltre et endommage vos biens.

Vous devez donc prendre avant toute chose les mesures nécessaires dans le but d’éviter ces dégâts supplémentaires, mais vous aurez tout intérêt à prévenir votre assureur pour obtenir en quelque sorte son accord pour ne pas avancer des sommes qui resteront à votre charge.

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